職員研修
2023年5月22日
5月17日、18日、20日の三日間に分けて事業所内職員研修を行いました。
今回の研修では、「改善要望等苦情解決について」を学びました。
利用者からの苦情や要望への対応の仕方や実際にあった事例をもとに話し合いました。
講 師 特定非営利活動法人 藍住町手をつなぐ育成会
オレンジノート 支援係長 漆原寿治
参加者 職員27名
場 所 オレンジノート(徳島県板野郡藍住町東中富字西安永133番地71)
5月17日、18日、20日の三日間に分けて事業所内職員研修を行いました。
今回の研修では、「改善要望等苦情解決について」を学びました。
利用者からの苦情や要望への対応の仕方や実際にあった事例をもとに話し合いました。
講 師 特定非営利活動法人 藍住町手をつなぐ育成会
オレンジノート 支援係長 漆原寿治
参加者 職員27名
場 所 オレンジノート(徳島県板野郡藍住町東中富字西安永133番地71)