職員ＯＦＦ-ＪＴ研修７月は「意見要望等苦情解決について」を実施しました。

日頃いただく意見要望について、問題としてではなくサービス改善のきっかけとして捉え直すことが重要であることを学びました。

今後も職員の資質向上のため、継続的な研修実施を行ってまいります。

講　師　　特定非営利活動法人　藍住町手をつなぐ育成会　　

オレンジノート　支援係長　漆原　寿治

参加者　　職員１９名

場　所　　オレンジノート（徳島県板野郡藍住町東中富字西安永１３３番地５９）